El equipo
de Agentes de Soporte de la Mcr 027, ha diseñado una nueva modalidad en cuanto
a reporte que hacen de los folios con novedades, se diseñó este medio para
agilizar el proceso de consolidación y también para que se guarde toda la información
en un solo archivo, Folios que no estén subido por este medio no podrán ser
validados.
Al
Correos de cada Cogestor se enviara el formulario o link de
diligenciamiento del formulario,
o en la
parte Superior Derecha del Blog encontraran una imagen de "Folios con
Novedades" al cual puede dar clic y empezar a diligenciar.
A continuación se explicara el modo de Diligenciamiento de Formulario.
NOMBRE
COGESTOR: nombre
del Cogestor que hace la Novedad
CEDULA DE
CGS: En este
campo digitan su número de Cedula SIN COMAS NI PUNTOS.
MUNICIPIO: Municipio al que pertenecen.
TITULO
INCONVENIENTE: Este
campo está en una lista desplegable la cual se debe llenar de acuerdo al error
presentado.
1-Duplicados: Son todos aquellos folios que
presentan algún integrante Duplicado.
2-Devueltos: Son todos aquellos folios que no
pasan de la sesión 2 de línea base familiar.
3-Mala
Apertura: Son
todos aquellos folios que pasaron por sesión 2a o están en sesión 2a y no
tienen sus integrantes correspondientes al núcleo familiar.
4-Salto
de Sesiones: Son
todos aquellos folios que sobrepasan alguna sesión, ejemplo: el CGS Registra la
sesión 4 y el folio pasa a la sesión 6.
5-Retrazo
de Sesiones: Son
todos aquellos folios que reversan una sesión o varias sesiones, ejemplo: el CGS
realiza la sesión 6 sincroniza y el folio se devuelve a sesión 3, 4 o 5.
6-Folios
en Rojo - Sudoku en Verde: son todos aquellos folios que tiene el sudoku en verde o el icono de la
sesión este en rojo, solo aplica para folios después de la sesión 3.
7-Depuracion: Son todos aquellos folios de promoción
que soliciten eliminación del formulario de promoción.
DESCRIPCIÓN
PROBLEMA: Escribir
la descripción del inconveniente referente al "Titulo" seleccionado
del problema.
N° DE
FOLIOS: Todos los
folios referentes al "TITULO" seleccionado separados por comas,
ejemplo: 345709, 223453,234567,
FECHA
ERROR PRESENTADO: fecha de cuando tiene el error, el diligenciamiento de hace
del formato DD/MM/AÑO.
NUMERO DE
CASO: Si ya
tiene un número de caso creado de lo contrario dejar en blanco.
Estos son
los paramentos para que el Formulario se llene bien.
